Digital Art by Lara Zimmermann
AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt:
-
Generell
-
Zusatz:
- Private Commissions
- Onlineshop
Generell
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den Geschäftsbereich von Zila Illustration. Die Inhaberin/Künstlerin, Lara Zimmermann, besitzt und betreibt die Plattform www.zilaillustration.wixsite.com/website und erbringt darauf entgeltliche und unentgeltliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit Commissions (B2B & B2C). Des Weiteren verkauft die Künstlerin Produkte in Form von z.B. Prints, Sticker und Buttons. Diese AGB gelten für die obengenannten Bereiche sowie die weiteren Dienstleistungen welche die Inhaberin direkt und indirekt gegenüber dem Kunden erbringt.
2. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt durch die Akzeptanz der Offerte der Künstlerin, betreffend den Bezug von Dienstleistungen oder Produkten oder Lizenzen durch den Kunden zustande. Der Vertrag kommt des Weiteren zustande, wenn der Kunde die von der Künstlerin angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt oder Produkte der Firma bezieht oder benutzt (Lizenz).
3. Preise
Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF) inkl. Mehrwertsteuer (MMST). Die Preise verstehen sich exklusive weiterer allfällig anwendbarer Steuern. Alle Produktpreise im Onlineshop verstehen sich als Gesamtpreise zzgl. Versandkosten. Die Künstlerin behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise auf der Website www.zilaillustration.wixsite.com/website oder gemäss der individuellen Offerte des Kunden. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.
4. Bezahlung
4.1. Für Privatkunden sind folgende Bezahlmöglichkeiten für Commissions und den Onlineshop möglich:
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Vorkasse (Banküberweisung)
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Twint.
Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Die Künstlerin legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Kunden zurück. Die Künstlerin behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung nicht fristgerecht bewirkt worden ist.
Das Nutzungsrecht gilt hierbei ausschliesslich für private Zwecke.
4.2. Zahlungsbedingungen, Verzug und Mahngebühren bei Geschäftskunden:innen
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zur Zahlung fällig.
Wird die Rechnung nicht innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist beglichen, erhält der Kunde eine Zahlungserinnerung mit einer Nachfrist. Erfolgt die Zahlung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht, gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug.
Ab Eintritt des Verzugs ist die Künstlerin berechtigt, einen Verzugszins von 5% pro Jahr gemäss Art. 104 OR zu verlangen.
Zusätzlich können folgende Mahngebühren erhoben werden:
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1. Mahnung = CHF 10,-
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2. Mahnung = CHF 20,-
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3. Mahnung = CHF 30,-
Bleibt die Forderung auch nach der dritten Mahnung unbezahlt, behält sich die Künstlerin das Recht vor, die ausstehenden Beträge auf dem Rechtsweg einzufordern oder ein Betreibungsverfahren einzuleiten.
Die Künstlerin behält sich das Recht vor, jederzeit Vorauszahlungen oder angemessene Sicherheitsleistungen zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug ist die Künstlerin berechtigt, die Erbringung weiterer Leistungen, die Lieferung von Arbeitsergebnissen sowie die Einräumung oder Aufrechterhaltung von Nutzungsrechten bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher offener Forderungen ganz oder teilweise auszusetzen oder zu verweigern.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gehen Nutzungsrechte an den erstellten Werken erst nach vollständiger Bezahlung sämtlicher Rechnungen auf den Kunden über.
Bei individuellen Auftragsarbeiten bleibt die Vergütung auch dann geschuldet, wenn der Kunde das fertige Werk später nicht verwendet.
5. Pflichten der Künstlerin
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt die Künstlerin ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Die Dienstleistung beinhaltet die Leistungen, welche zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses online publiziert sind oder waren.
Ein Grossteil der Dienstleistungen der Inhaberin werden online erbracht.
6. Lizenz
6.1. Nutzung
Die Künstlerin gewährt dem Kunden das Recht, die Dokumente der entsprechenden Vertrags zu nutzen. Diese Nutzungsrechte sind unübertragbar und auf die Nutzung durch den Kunden beschränkt. Die einzelnen Dokumente dienen als Vorlagen und dürfen vom Kunden lediglich als Vorlagen und für eigene oder speziell vorgegebene Zwecke genutzt werden. Jegliche Weitergabe an Dritte sowie anderweitige Nutzung, kommerzieller oder anderer Natur ist untersagt.
6.2. Formatierung
Sind die Dokumente in einem Format erstellt, welche die Nutzungsrechte des Kunden beschränken so entspricht dies dem Willen der Künstlerin und eine Umformatierung ist nicht zulässig.
6.3. Befristung
Der Inhalt steht dem Kunden für die vereinbarte Dauer zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Kunde keinen Anspruch mehr auf den Inhalt des Vertrags.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die Nutzungsrechte lediglich im gewährten Umfang auszuüben. Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten und Passwörter vollumfänglich verantwortlich. Für den Inhalt der erfassten Daten und Informationen ist der Kunde selbst verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet sämtliche Vorkehrungen welche zur Erbringung der Dienstleistung durch die Künstlerin erforderlich sind umgehend vor zunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen. Je nach Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen an die Inhaberin. Der Kunde bestätigt mit dem Akzeptieren der vorliegenden AGB zudem, dass er über eine unbeschränkte Handlungsfähigkeit verfügt und volljährig ist. Der Kunde erklärt mit der Registrierung ausdrücklich, dass sämtliche gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen, aktuell sind und mit den Rechten Dritter, den guten Sitten und dem Gesetz in Übereinstimmung sind.
8. Rücktritt
8.1. Dienstleistungen
Beide Partien haben das Recht jederzeit vom Vertrag zurück zu treten. Die zurücktretende Partei hat die bereits getätigten Aufwendungen der anderen Partei vollumfänglich zu entgelten. Ein Rücktritt zu Unzeiten ist nicht zulässig. Es werden dem Kunden die durch den Rücktritt verursachten Kosten in Rechnung gestellt. Der genaue Betrag wird dem Kunden bei Vertragsabschluss mitgeteilt.
8.2. Produkte
Ein Umtausch von Produkten wird grundsätzlich ausgeschlossen.
8.3. Lizenz
Der Kunde erhält von der Künstlerin das Recht die Dokumente des Vertrags für die vereinbarte Dauer zu nutzen. Ein Rücktritt nach Abschluss der Bestellung, jedoch vor der Nutzung ist kostenlos möglich. Ein Rücktritt nach Nutzung ist nicht mehr möglich und das vereinbarte Entgelt ist für die vertragliche Dauer geschuldet.
8.4. Upgrade
Ein Upgrade von einem kleineren zu einem grösseren Paket ist jederzeit möglich. Der Downgrad wird jedoch ausgeschlossen. Hat der Kunde ein grösseres Paket gewählt und bezieht nicht alle Dienstleistungen hat er kein Anspruch auf eine Rückvergütung.
8.5. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an den Produkten bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bei der Künstlerin. Bis dahin darf der Kunde nicht über die Produkte verfügen, insbesondere weder verkaufen noch vermieten oder verpfänden.
8.6. Gewährleistung
Die Künstlerin bemüht sich um eine gute Verfügbarkeit von www.zilaillustration.wixsite.com/website und unternimmt angemessene Vorkehrungen um www.zilaillustration.wixsite.com/website vor Eingriffen Dritter zu schützen.
8.7. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Rechte an den Produkten und Dienstleistungen stehen der Künstlerin zu.
Zudem ist jegliche Weiterverwendung, Veröffentlichung und das Zugänglichmachen von Informationen, Bildern, Texten oder Sonstigem welches der Kunde im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen erhält, untersagt, es sei denn es werde von der Inhaberin explizit genehmigt.
Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Künstlerin Inhalte, Texte oder bildliches Material an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.
8.8. Datenschutz
Die Künstlerin darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Die Künstlerin ergreift die Massnahmen welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch die Künstlerin vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Künstlerin auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Hat der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt, darf die Künstlerin die Daten zu Marketingzwecken verwenden sowie für Werbezwecke an Ihre Partner weitergeben. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Des Weiteren finden die Datenschutzbestimmungen Anwendung.
8.9. Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Künstlerin jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website der Inhaberin in Kraft. Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.
8.10. Priorität
Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualverträgen welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren gehen diesen AGB vor.
8.11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
8.12. Vertraulichkeit
Beide Parteien, verpflichten sich, sämtliche Informationen welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.
8.13. Höhere Gewalt
Wird die fristgerechte Erfüllung durch die Künstlerin infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Kriege, Sabotage oder Krankheit verunmöglicht, so ist die Künstlerin während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann die Inhaberin vom Vertrag zurücktreten. Die Künstlerin hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurück zu erstatten.
Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major sind ausgeschlossen.
8.14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Vertragsverhältnisse findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung.
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Künstlerin.
Zusatz:
Private Commissions
1. Allgemein
Die Preise können sich je nach Nachfrage ändern. Die Künstlerin behält sich das Recht vor, Anfrage aus persönlichen Gründen abzulehnen.
2. Prozess und Lieferung
Die Zeit, die für die Fertigstellung eines Auftrags benötigt wird, variiert zwischen 1 und 3 Wochen, abhängig von Faktoren wie Gesundheit, Komplexität des Auftrags, anderen Arbeiten und der Conventions. Sobald das Werk fertig ist, erhält der/die Kunde*in das Bild in voller Auflösung per E-Mail. Angaben zur Lieferzeit für physisches Produkte finden sich in der dafür vorgesehenen Zusatzinfo bei der Commission Seite.
3. Überarbeitung
Drei Änderungswünsche an der Auftragsarbeit sind im Preis inbegriffen. Wenn auf der endgültigen Zeichnung etwas geändert werden soll, wird eine Gebühr erhoben - es sei denn, es liegt ein Missverständnis der Künstlerin vor. Wenn eine Änderung an einer bereits genehmigten Zeichnung vorgenommen werden soll, wird dafür eine Gebühr berechnet. Die Höhe des Aufpreises hängt von der gewünschten Änderung ab. Wenn Referenzen von beginn an unklar sind, werden Änderungen mit einem Aufpreis berechnet.
4. Urheberrecht und Nutzung
4.1. Die Künstlerin, Lara Zimmermann,
- behält sich das Recht vor, die Bestellung jederzeit aus irgendeinem Grund zu stornieren und zu erstatten.
- behält alle Urheberrechte an dem in Auftrag gegebenen Kunstwerk.
- erhebt KEINEN Anspruch auf das geistige Eigentum des in Auftrag gegebenen Kunstwerkes.
- wird NICHT weiter von dem in Auftrag gegebenen Kunstwerk profitieren, es sei denn, der Kunde bricht eine der Bedingungen.
- behält sich das Recht vor, das in Auftrag gegebene Kunstwerk online, in ihrem Portfolio sowie in Publikationen wie Kunstbüchern zu veröffentlichen.
4.2. Der/die Kunde*in/Auftraggeber*in:
- kann das in Auftrag gegebene Kunstwerk auf jeder Website und auf sozialen Kanälen hochladen.
- darf mit dem Auftragswerk KEINEN Gewinn erzielen (Weiterverkauf, Weiterverteilung, Hochladen auf POD-Dienste, Herstellung von Drucken usw.)
- darf das in Auftrag gegebene Kunstwerk NICHT ohne die Zustimmung des Künstlers verändern.
- behält die Rechte an dem geistigen Eigentum.
- darf das in Auftrag gegebene Kunstwerk NICHT für kommerzielle Zwecke verwenden.
4.3. Folgendes gilt als Urheberrechtsverletzung:
- Reproduktion/Nutzung des urheberrechtlich geschützten Werks zu kommerziellen Zwecken, d. h. Geldverdienen auf jede Art und Weise, die nicht durch diese Bedingungen ausgeschlossen ist.
- Beanspruchung des Kunstwerks als Ihr eigenes
- Verändern des Kunstwerks ohne Zustimmung des Künstlers
Es ist möglich, die kommerziellen Rechte an einem Bild zu erwerben.
5. Stornierung und Erstattung
Sobald die Arbeit an dem Auftrag aufgenommen wurde, entfällt der Anspruch auf eine Rückerstattung.
Wenn aus irgendeinem Grund die Arbeit an einem Auftrag nicht aufgenommen werden kann, wird der Betrag in voller Höhe zurückerstattet. Wird eine Stornierung eines Auftrages vorgenommen, bevor sie begonnen wurde, wird der Betrag ebenfalls in voller Höhe zurückerstattet. Bei einer Rückerstattung ist KEINE PayPal-Rückbuchung notwendig. Das Geld wird direkt überwiesen. Wenn eine PayPal-Rückbuchung zu einem Zeitpunkt beantragt wird, in dem der Auftrag bereits begonnen wurde, werden alle genannten Rechte an dem in Auftrag gegebenen Werk hinfällig und der Künstler erhält das volle Recht, in irgendeiner Weise weiter von dem Auftrag zu profitieren. Die Rückbuchung wird abgelehnt und PayPal erhält als Beweis alle schriftlichen Austäusche, in denen über den Auftrag geschrieben wird. Zudem werden diese Auftraggeber auf eine schwarze Liste gesetzt und von erneuten Aufträgen ausgeschlossen.
Onlineshop
1. Warenangebot und Vertragsabschluss
Der Anbieter bietet die im Online-Shop der Seite www.zilaillustration.wixsite.com/website/shop dargestellten Artikel zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Kunden geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar. Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen nach Wahl des Kunden in deutscher oder englischer Sprache.
Für die im Shop dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „kaufen“ nimmt der Kunde das Kaufangebot an. Die Künstlerin bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung). Die Künstlerin übersendet dem Kunden nach Vertragsschluss den Inhalt des abgeschlossenen Vertrags (Vertragstext) per E-Mail. Gleichzeitig speichert die Künstlerin den Vertragstext in seiner elektronischen Datenverarbeitung. Es obliegt dem Kunden, die E-Mail mit dem Vertragstext im eigenen Interesse aufzubewahren.
2. Versand und Lieferzeiten
Angaben zu den Versandkosten und Lieferzeit finden sich in der dafür vorgesehenen Zusatzinfo im Onlineshop. Eine Angabe in Tagen bezieht sich auf die Zeitspanne von der Zahlung durch den Kunden bis zur Zustellung der Lieferung.
Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Kunde die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.
Wenn eine Lieferung fehlschlägt, weil der Kunde die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Kunde die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Die vorstehenden Absätze gelten nicht für digitale Inhalte, die per E-Mail oder zum Download bereitgestellt werden.
3. Digitale Inhalte
Ein Produkt, das die Künstlerin als Digitalen Inhalt per E-Mail oder zum Download bereitstellt, wird nicht postalisch versandt.
Verlangt der Kunde als Verbraucher ausdrücklich, dass der Vertrag bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wird, und bestätigt er, dass hierdurch sein Widerrufsrecht erlischt, stellt der Anbieter den Digitalen Inhalt unverzüglich nach Zahlung zur Verfügung. Anderenfalls stellt die Künstlerin einem Verbraucher den Digitalen Inhalt erst nach Ablauf der Widerrufsfrist zur Verfügung. Der Empfang Digitaler Inhalte setzt voraus, dass der Kunde über eine Internetverbindung verfügt. Der Anbieter weist darauf hin, dass der Netzbetreiber des Kunden Entgelte für den Datenempfang erheben kann, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.